10月5日，公司黨委書記、董事長谷源采取“四不兩直”的方式到鄭州南等服務區檢查指導“國慶”期間安全生產、服務保障工作并看望慰問一線職工。
谷源董事長實地查看了停車場、超級充電站、志愿服務臺、司機之家、應急保障儲運中心、數據中心等區域，聽取了“安心崗”、“放心水”、“隨心抽”、“兩免費”及國慶期間安全生產、服務保障等工作開展情況匯報，并要求：一是切實提高政治站位，以“時時放心不下”的責任感，樹牢“群眾過節、我們過關”的思想，積極做好國慶假期各項工作；二是嚴格落實集團“保安全、保暢通、優服務、提效率”工作要求，廣大一線職工要克服麻痹松懈思想，以最大能力、最佳狀態、最優服務，用心、用情、用力為過往司乘營造安全、暢通、便捷、舒適的出行環境；三是不斷提升服務品質，始終秉持“出行即服務 暢享中原途”服務理念，滿足過往司乘多樣化出行需求，展現河南高速服務區良好形象。