近期，為迎接洛陽第40屆牡丹文化節(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)交旅融合發(fā)展，展現(xiàn)服務(wù)區(qū)良好窗口形象和地域文化特色，服務(wù)區(qū)公司所屬洛陽、陸渾、少林、鄭州北等服務(wù)區(qū)多措并舉，全力做好牡丹花會(huì)期間安全保通、服務(wù)保障工作。
一是召開安全服務(wù)保通保暢動(dòng)員會(huì)，圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進(jìn)得來、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標(biāo)，科學(xué)安排、合理調(diào)配、明確職責(zé)，保證各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施落實(shí)到位。二是開展安全生產(chǎn)隱患大排查，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，時(shí)刻緊繃安全這根弦，深入排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，以高度的責(zé)任感和使命感做好安全生產(chǎn)工作。三是持續(xù)深挖假日經(jīng)濟(jì)潛力，堅(jiān)持“保障供應(yīng)，方便顧客，人本服務(wù)”的理念，備足商品、原料，調(diào)整經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目，與部分景點(diǎn)對(duì)接，健全服務(wù)區(qū)旅游業(yè)態(tài)，滿足顧客需求，在提升經(jīng)營效益的同時(shí)充分展現(xiàn)服務(wù)區(qū)特色形象，全力打造河南高速文旅融合特色服務(wù)區(qū)。四是設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái)、成立志愿服務(wù)隊(duì)，為過往司乘游客免費(fèi)提供開水、口罩、急救藥品、路況查詢、車輛檢查等公益服務(wù)。五是開展花會(huì)旅游路線服務(wù)培訓(xùn)，組織一線員工學(xué)習(xí)牡丹文化節(jié)旅游路線，制作旅游展板、發(fā)放宣傳頁，免費(fèi)為過往司乘講解洛陽賞花攻略和少林旅游攻略，幫助顧客指引最佳旅游路線并贈(zèng)送相關(guān)攻略手冊(cè)。六是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，按照“警民聯(lián)動(dòng)、共建協(xié)作”的要求，加強(qiáng)與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系，共同商討應(yīng)對(duì)保障方案及特情處置措施，聯(lián)動(dòng)協(xié)作，保障安全暢通。七是少林服務(wù)區(qū)聯(lián)合登封市少室山武術(shù)學(xué)校開展了以“表演+學(xué)習(xí)+體驗(yàn)”為一體的武術(shù)表演活動(dòng)，為過往司乘奉獻(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的“武術(shù)盛宴”，吸引大家參與互動(dòng)并拍照留念，共同體驗(yàn)少林武術(shù)的魅力。